Diperbarui tanggal 5 January 2024
Kebijakan ini berisi tentang ketentuan privasi dalam rangka penggunaan Layanan Kami (“Kebijakan Privasi”). Kebijakan Privasi wajib dibaca secara hati-hati dan teliti sebelum menggunakan Layanan Kami. Apabila Pengguna tidak menyetujui Kebijakan Privasi, harap untuk tidak menggunakan Layanan Kami.
Kebijakan Privasi diberitahukan untuk menjelaskan kebijakan penanganan data-data pribadi (“Informasi Rahasia”) pengguna, praktik informasi daring dan praktik privasi EKUID untuk layanan dan hal-hal lain yang ditawarkan melalui situs web EKUID di www.eku.id, termasuk namun tidak terbatas pada aplikasi seluler (mobile applications) dan web seluler (mobile web) (selanjutnya disebut "Situs") selaku pihak yang melakukan kegiatan jasa keuangan di sektor Pasar Modal.
Kebijakan Privasi menjelaskan kepada Pengguna bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah Data Pribadi yang diberikan kepada dan/atau dikumpulkan oleh kami baik pada saat mengunduh, melakukan registrasi, mengakses Situs serta menggunakan Layanan Kami.
Kecuali diatur pada kebijakan privasi terpisah, Pengguna menyatakan bahwa Data Pribadi merupakan data yang benar dan sah, serta memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah Data Pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami harap Pengguna membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa telah memahami bagaimana proses pengolahan data kami.
Pengguna setuju bahwa kami dapat mengumpulkan, menyimpan, memproses, membuka informasi, mengakses, mengkaji, dan/atau menggunakan Data Pribadi (termasuk informasi pribadi yang sensitif), baik yang didapatkan melalui Pengguna ataupun melalui sumber lain sesuai dengan hukum yang berlaku dan menyatakan setuju dengan ketentuan Data Pribadi yang diatur di dalam Kebijakan Privasi sebagaimana yang telah dibaca dan dipahami.
Dengan menggunakan Layanan Kami berarti Pengguna mengakui telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi yang adalah satu kesatuan tidak terpisahkan dengan Syarat dan Ketentuan Penggunaan.
DASAR HUKUM
Dalam mengelola Data Pribadi, kami tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:
- UU Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi;
- Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik;
- UU No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta;
- Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik;
- Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) Nomor 8 Tahun 2023 tentang Penerapan Program Anti Pencucian Uang, Pencegahan Pendanaan Terorisme, Dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal Di Sektor Jasa Keuangan;
- POJK Nomor 10/POJK.05/2022 tentang Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi;
- POJK Nomor 6/POJK.07/2022 tentang Perlindungan Konsumen Dan Masyarakat Di Sektor Jasa Keuangan;
- POJK Nomor 57/POJK.04/2020 tentang Penawaran Efek Melalui Layanan Urun Dana Berbasis Teknologi Informasi;
- Peraturan Menteri Komunikasi dan Informasi (Permenkominfo) No. 10 Tahun 2021 Perubahan Atas Peraturan Menteri Komunikasi Dan Informatika Nomor 5 Tahun 2020 tentang Penyelenggara Sistem Elektronik Lingkup Privat;
- Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik;
- Dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya.
KOMITMEN KAMI TERHADAP PRIVASI ANDAEKUID berkomitmen untuk dapat selalu melindungi privasi pengguna Layanan Urun Dana (“Layanan Kami”). Kebijakan dalam Layanan Kami, salah satu Pihak dapat mengungkapkan “Informasi Rahasia” (selanjutnya disebut “Pemberi Informasi”), kepada Pihak lainnya (selanjutnya disebut “Penerima Informasi”) dan Pemberi Informasi tidak menginginkan Informasi Rahasia tersebut menjadi terbuka untuk umum atau pengetahuan umum.
Untuk seluruh data informasi pribadi yang dikumpulkan atau dikirimkan kepada kami, termasuk informasi pribadi yang dikumpulkan atau dikirimkan melalui Situs ("Eku.id") termasuk namun tidak terbatas melalui setiap Situs berbasis mobile aplikasi versi IOs, Android, maupun berbasis Website, adalah semata-mata untuk memenuhi ketentuan sebagaimana Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) 57 Tahun 2020 tentang Penawaran Efek Melalui Layanan Urun Dana Berbasis Teknologi Informasi. Apabila Pengguna tidak setuju dengan setiap ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, harap agar tidak menggunakan Situs kami atau mengirimkan informasi pribadi kepada kami.
PENGUMPULAN INFORMASI PRIBADIBila Pengguna membuat akun di Eku.id, atau menyediakan informasi pribadi melalui Situs Eku.id, informasi pribadi yang kami kumpulkan termasuk namun tidak terbatas pada informasi nama pribadi sesuai Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el), Jenis Kelamin, Tanggal Lahir, Status Pernikahan, Status Kewarganegaraan, Latar Belakang, Alamat KTP-el, Alamat Tempat Tinggal, Alamat email, Nomor Kontak Pengguna, ID Akun jejaring sosial, Akun Perbankan, Informasi Usaha/pekerjaan Pengguna, penghasilan Pengguna, Swa Foto, Foto Kartu KTP-el dan Foto Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP).
Pengguna harus memberikan informasi yang akurat dan tidak menyesatkan dan harus selalu memperbaruinya dan menginformasikan perubahan tersebut kepada Kami selaku Penyelenggara Layanan Urun Dana. Kami berhak meminta dokumentasi untuk memverifikasi informasi yang Pengguna berikan dan berhak membatalkan penggunaan Layanan Urun Dana apabila dikemudian hari ditemukan Tindak Pidana Anti Pencucian Uang dan Pendanaan Terorisme (APU PPT).
Kami hanya dapat mengumpulkan informasi pribadi jika Pengguna secara sukarela mengirimkan informasinya kepada kami. Jika Pengguna memilih untuk tidak mengirimkan informasi pribadi kepada kami atau selanjutnya menarik kembali persetujuan atas penggunaan informasi pribadi, kami mungkin tidak dapat memberi Pengguna Layanan Kami. Pengguna dapat mengakses dan memperbarui informasi pribadi kepada kami setiap saat seperti yang dijelaskan di atas.
Jika Pengguna memberikan informasi pribadi dari pihak ketiga kepada kami, kami berasumsi bahwa Pengguna telah memperoleh persetujuan dari pihak ketiga yang bersangkutan untuk membagikan dan menyebarkannya.
EKUID menyatakan dan menjamin tidak memperdagangkan Data Pribadi yang Kami peroleh melalui aktivitas dalam rangka menggunakan Layanan Kami.
Informasi Pribadi yang diberikan akan disimpan dan digunakan saat Pengguna memiliki akun pada Situs Eku.id, apabila sudah tidak memiliki akun maka kami tidak dapat menggunakan informasi tersebut.
Pengguna dapat memperbarui informasi pribadi kapan saja dengan mengakses akun di Platform EKUID. Jika tidak memiliki akun dengan kami, Pengguna dapat melakukannya dengan menghubungi kami di alamat e-mail kami support@Eku.id.
PENGGUNAAN DATA PRIBADIPengguna dengan ini setuju bahwa Data Pribadi akan kami olah dalam rangka:
- Memberikan akses ke Layanan Kami dan memastikan bahwa konten dan layanan ditampilkan dengan cara yang paling efektif;
- Memberikan informasi terkait Konten Situs, Brand, Layanan dan Layanan Interaktif yang Pengguna minta dari kami;
- Untuk memproses keanggotaan pada platform kami;
- Melaksanakan kewajiban kami yang timbul dari setiap perjanjian yang telah diadakan;
- Membuat keputusan terkait dengan pembukaan atau kelanjutan terhadap aktifnya akun serta pembuatan, penyediaan atau kelanjutan dari layanan dan juga untuk menjaga akurasi Data Pribadi;
- Memberitahu tentang perubahan-perubahan terhadap Layanan Kami;
- Memenuhi persyaratan-persyaratan hukum yang berlaku pada EKUID berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
- Memeriksa identitas dan/atau kewenangan dari para wakil atau kuasa Pengguna yang menghubungi kami dan untuk menanggapi permintaan, pertanyaan atau instruksi dari para kuasa yang telah diperiksa tersebut atau para pihak lain;
- Untuk memberikan otorisasi kepada bank, badan keuangan atau pihak ketiga yang berwenang untuk mengadakan pengecekan terbatas pada status Pengguna dalam database kami atau Layanan Kami;
- Mencegah dan mendeteksi aktivitas kejahatan dan penipuan termasuk membantu dalam setiap penyidikan kejahatan oleh otoritas yang relevan;
- Mengelola hubungan antara EKUID dengan Pengguna, termasuk menyediakan informasi tentang layanan, sepanjang diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
- Pengguna dengan ini setuju bahwa kami dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan lain yang berkaitan dengan hal-hal sebagaimana disebutkan di atas, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Penyedia analisis dan mesin pencari yang membantu kami dalam peningkatan dan optimasi Situs kami;
- Setiap organisasi maupun perorangan, jika kami memiliki kewajiban untuk mengungkapkan Data Pribadi Pengguna guna mematuhi setiap kewajiban hukum, atau untuk melaksanakan dan menerapkan Syarat Dan Ketentuan Kami, Kebijakan Cookie kami, dan ketentuan lainnya, atau untuk melindungi hak, aset, atau keamanan dari EKUID serta pihak-pihak terafiliasinya.
PENGUMPULAN DATA KOMPUTER PENGGUNAEKUID merupakan Penyelenggara Layanan Urun Dana resmi yang telah Berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan berdasarkan Nomor KEP-11/D.04/2022, kami dapat menggunakan cookies, web, aplikasi dan teknologi serupa lainnya untuk menyimpan informasi guna membantu Pengguna memberikan pengalaman yang lebih baik, lebih cepat, lebih aman dan personal saat menggunakan Layanan dan mengakses Situs Eku.id.
Saat mengunjungi Situs Eku.id, server perusahaan kami akan secara otomatis mencatat informasi yang dikirim browser setiap kali Pengguna mengunjungi Situs web. Data ini bisa meliputi:
- Alamat IP komputer Pengguna;
- Tipe browser yang Pengguna gunakan ketika mengakses platform EKUID;
- Halaman dalam Platform EKUID yang Pengguna kunjungi;
- Waktu yang dihabiskan di halaman, dan informasi yang Pengguna cari pada Platform EKUID;
- Waktu dan tanggal akses, dan statistik lainnya.
KEAMANAN INFORMASI PRIBADI PENGGUNAEKUID memastikan bahwa semua informasi yang dikumpulkan akan disimpan dengan aman. Kami melindungi informasi pribadi Pengguna dengan:
- Membatasi akses terhadap informasi pribadi;
- Mempertahankan produk teknologi untuk mencegah akses komputer yang tidak sah;
- EKUID menggunakan teknologi enkripsi SSL (secure sockets layer) saat memproses detail; dan
- Dipecahkan, dan merupakan stPenggunar industri.
Harap gunakan nomor unik, huruf dan karakter khusus, dan jangan bagikan kata sandi akun EKUID kepada siapapun karena kata sandi adalah kunci akun Pengguna.
Jika membagikan kata sandi dengan orang lain, Pengguna akan bertanggung jawab atas semua tindakan yang diambil atas nama akun dan konsekuensinya. Jika kehilangan kendali atas kata sandi Pengguna mungkin kehilangan banyak kontrol atas informasi pribadi dan informasi lainnya yang disampaikan ke EKUID.
Pengguna juga bisa dikenai tindakan yang mengikat secara hukum atas nama Pengguna. Oleh karena itu, jika kata sandi telah disusupi dengan alasan apapun atau jika memiliki alasan untuk percaya bahwa kata sandi telah disusupi, Pengguna harus segera menghubungi kami dan mengganti kata sandi. Pengguna diingatkan untuk log off dari akun dan menutup browser saat selesai menggunakan komputer bersama.
KEWAJIBAN PEMBUKAAN DATA PRIBADIKami dapat diwajibkan oleh peraturan-perundang-undangan yang berlaku untuk membuka Data Pribadi dan informasi terkait lainnya kepada pihak ketiga yang berwenang seperti lembaga pemerintah, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) lembaga kepolisian dan lembaga pengadilan hanya jika ada surat perintah yang sah dari lembaga-lembaga tersebut.
PENGHAPUSAN DATAEKUID memastikan bahwa Pengguna dapat melakukan penghapusan akun pada situs Eku.id. Penghapusan akun (“Akun Pemodal”) hanya dapat dilakukan oleh Pengguna yang memiliki akses akan Akun Pemodal.
Dalam melakukan penghapusan Akun Pemodal akan tampak notifikasi yang menunjukkan konfirmasi apakah benar akan melakukan penghapusan Akun Pemodal. Apabila sudah menyetujui penghapusan, maka sistem akan menghapus data diri dan data transaksi pemodal yang ada di sistem Layanan Kami. Dengan hal itu Pengguna tidak dapat mengakses akun ada kembali.
PENOLAKAN UNTUK TUJUAN PEMASARANEKUID tidak terlibat dalam bisnis penjualan informasi pribadi investor kepada pihak ketiga.
Pengguna berhak untuk meminta kami agar tidak memanfaatkan Data Pribadi untuk tujuan pemasaran. Kami akan memberitahu dan meminta persetujuan dari Pengguna sebelum menggunakan Data Pribadi untuk tujuan tersebut atau jika kami bermaksud mengungkapkan Data Pribadi kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan tersebut. Pengguna dapat menggunakan hak untuk menolak pengolahan tersebut dengan cara memberikan tPengguna pada formulir yang terkait yang kami gunakan untuk mengumpulkan data. Bahkan setelah memberikan persetujuan atas Data Pribadi yang akan digunakan untuk tujuan pemasaran, setiap saat setelah itu Pengguna dapat menarik persetujuan tersebut dengan menghubungi kami di support@eku.id
ATURAN YANG BERLAKU DAN YURISDIKSIKonten yang ada pada Situs ini dan yang ada pada ketentuan akan tunduk kepada aturan hukum Negara Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang terkait dengan atau muncul dari Situs ini akan tunduk dan diatur berdasarkan aturan hukum yang sama.
PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASIKebijakan privasi dapat berubah dari waktu ke waktu dan dalam hal terjadi perubahan maka Kami akan mempublikasi syarat yang diamandemen di Situs dan menginformasikan kepada Pengguna melalui email tentang perubahan besar. Pengguna harus meninjau kebijakan Privasi secara berkala untuk memastikan bahwa telah menerima versi terbaru dan pembaruan EKUID.
Kelanjutan penggunaan Pengguna atas Situs setelah perubahan pada Kebijakan Privasi, menandakan penerimaan Pengguna terhadap perubahan tersebut.
Ketentuan yang diubah akan berlaku segera untuk pengguna baru maupun Pengguna yang telah terdaftar.
JANGKA WAKTUKebijakan Privasi ini akan berlaku secara terus menerus selama Layanan Urun Dana berlangsung, terhitung sejak disetujuinya Kebijakan Privasi ini kecuali diakhiri dengan persetujuan tertulis Para Pihak. Kewajiban untuk menjaga kerahasiaan Informasi Rahasia tetap mengikat Para Pihak walaupun Layanan Urun Dana ini berakhir.
PENGAKUAN- Pengguna setuju menerima setiap dan semua saran, dokumen, informasi, atau komunikasi lain dari EKUID secara elektronik melalui Situs Web, Aplikasi, email atau cara lainnya melalui internet;
- Dalam hal Pengguna menyadari dan menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa informasi apa pun yang dimasukkan dan/atau didaftarkan di dalam EKUID adalah benar, akurat, terkini, dan lengkap;
- Pengguna menjamin bahwa terhadap seluruh data atau informasi terkait Individu yang relevan dan/atau pihak ketiga manapun yang diserahkan dan diunggah kepada EKUID terkait penggunaan Produk, Situs dan layanan, telah mendapatkan persetujuan pihak terkait. EKUID berhak untuk mengolah, disimpan, transfer, menggunakan atau mengungkapkan informasi tersebut untuk tujuan yang diizinkan;
- Pengguna setuju bahwa EKUID berhak untuk setiap saat menghentikan/membatasi akses terhadap Situs dan Layanan Kami, jika Pengguna tidak memberikan informasi/data pribadi yang salah, ataupun melanggar Kebijakan Privasi ini;
- Pengguna setuju bahwa EKUID berhak untuk setiap saat menghentikan/membatasi akses terhadap Situs dan Layanan Kami, jika tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini;
- Pengguna setuju terhadap berbagai tautan ke banyak Situs lain yang disediakan demi kenyamanan Pengguna. Akan tetapi, EKUID tidak bertanggung jawab terhadap kebijakan penanganan informasi Rahasia di Situs tersebut. EKUID sangat menganjurkan kepada Pengguna untuk memahami kebijakan penanganan di Situs tersebut sebelum memberikan informasi Rahasia
- Pengguna setuju terhadap Kebijakan Privasi ini akan berlaku secara terus menerus selama menggunakan Layanan, terhitung sejak disetujuinya Kebijakan Privasi kecuali diakhiri dengan persetujuan tertulis Para Pihak. Kewajiban untuk menjaga kerahasiaan Informasi Rahasia tetap mengikat Para Pihak walaupun Layanan telah berakhir
KETENTUAN LAIN-LAINDengan menggunakan aplikasi dan website kami, Pengguna menjamin bahwa telah dianggap mengerti dan memahami semua tata cara investasi pada Layanan Urun Dana berbasis teknologi informasi serta ketentuan dan syarat yang telah diatur, memahami dan menyetujui bahwa kami dan organisasi lain bisa mengakses dan menggunakan data informasi untuk setiap pelanggaran perjanjian, tindak penipuan, terorisme dan pencucian uang, dan pelepasan informasi dari data yang diberikan.
KONTAKKomitmen EKUID untuk selalu dapat terhubung dengan Pengguna dan selalu ingin memastikan Pengguna untuk dapat memahami langkah-langkah yang telah EKUID ambil untuk melindungi data atau informasi pribadi Pengguna. Jika Pengguna memiliki pertanyaan atau tanggapan mengenai kebijakan EKUID, dapat menghubungi Kami pada Support@eku.id atau dengan mengakses halaman Kontak yang tersedia di laman Situs (eku.id/contact-us) EKUID akan melakukan segala upaya untuk menjawab pertanyaan Pengguna.